フラットな対話を通じて、組織のD&Iを実現する ~ラッシュジャパン・戸川晶子さんインタビュー

LUSHさん。

いつお店の前を通ってもスタッフの方々が楽しそうで、いったいどんな会社なんだろう…と思っていました。

ラッシュジャパンで工場人事を担当する戸川晶子さんのインタビュー。

LUSHには組織図が存在しなくて、どうしても序列を書くなら、一般的なピラミッド型の組織図を引っくり返した、泡風呂みたいに楽しい「バスタブストラクチャー」という形になるというお話を聞いて、スタッフの皆さんの笑顔と結びつき、なるほど!と腑に落ちました。

商品やサービスにお金を払うことが、企業への応援や共感となる時代に私たちは生きていて、だからこそ企業がどんなメッセージを発信するか、外に発信していることを社内でも誠実に実践しているかどうかが本当に大切なのだなあと学ばせていただいた取材でした。

(執筆と、編集を担当した記事です)

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